Le 11 octobre : une nouvelle formation pour « Associer les usagers à la démarche qualité » dans le secteur social et médico-social

Cette formation s’adresse aux dirigeants et cadres, ainsi qu’aux responsables et animateurs Qualité.

Elle a pour objectifs de :
Connaître les exigences règlementaires concernant la participation des usagers à la démarche qualité,
Explorer et analyser les modalités possibles d’association des usagers à la démarche qualité
Repérer des perspectives d’engagement dans l’action, de l’autodiagnostic au plan d’action

Programme
Bulletin d’inscription