Responsabilité médicale et gestion des plaintes

Pour la 7ème année consécutive, la SHAM (Société Hospitalière d'Assurances Mutuelles) a publié un Panorama du risque médical des établissements de santé. Cette publication présente les résultats statistiques de l'assurance de Responsabilité Civile Médicale.

Cette édition confirme la tendance inflationniste de la responsabilité civile médicale engagée depuis plusieurs années. Pour autant, les réglements à l'amiable et le recours aux CRCI sont de plus en plus nombreux.

En complément, la Conseil Médical Sham a rédigé un Guide Pratique de la gestion des plaintes.

Ces deux publications sont accessibles et téléchargeables sur le site de la sham dans Nos Publications.