L'économie des Services à la Personne

L’ECONOMIE DES SERVICES A LA PERSONNE

Camal GALLOUJ

2008 180 pages Collection Services à la personne
Prix :
19 €

Les services à la personne sont au cœur des débats actuels en France et en Europe. En effet, les opinions divergent et ils représentent un nouvel eldorado pour certains et un miroir aux alouettes pour d’autres.

L’ouvrage pose des questions importantes pour qui s'intéresse aux enjeux du développement des services à la personne. Il commence par donner des éclaircissements sur les définitions, classifications et typologies usuelles concernant les services à la personne et propose, ensuite, une représentation des activités sous la forme de services. Il termine en passant ces activités au crible des théories et modèle de développement des services.

L’ouvrage s’adresse aux acteurs de la profession et aux étudiants concernés.

Il comprend 8 parties suivies d’une bibliographie et d’un index :
• Les services à la personne : de quoi parle-t-on ? Définitions, classifications et typologies
• Théories et modèles de développement des services à la personne ?
• Dynamique du besoin et de la demande de SAP
• Le marché : structure, acteurs et organisation
• L’intervention publique dans les SAP : modalités, objectifs et effets attendus
• L’emploi et les systèmes d’emplois dans les SAP
• Innovation et changement institutionnels dans les SAP
• Les SAP, espace et territoire.

Editeur: Editions Wolters Kluwer France
1 rue Eugène et Armand Peugeot – 92500 RUEIL MALMAISON -
Tél. : 01 76 73 40 50 Fax : 01 76 73 48 57
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