Performance et Innovation dans le Etablissements de Santé

 

PERFORMANCE ET INNOVATION
dans les établissements de santé

 Sous la direction de Béatrice FERMON et Philipe GRANDJEAN, Préface de Christian ANASTASY
Alice Casagrande (directrice du servie formation de la FEHAP) – Simon Azaïs – Olivier Baly – Marie Boucher – Grégor Bouville –Marie-Claire Chauvancy – Robert H Desmarteau – Céline Dugast – Catherine Dumas – Nadine Durand – Véronique Duveau – Jacques Fresnais – Anne Girault – Gisèle Hoareau – Daniel Jancourt – Yves Joncour – Sfaya Kouidri-Uzan – Emmanuelle Le Roy – Sylvie Lucas – Étienne Minvielle – Christine Moriceau – Roland Muller – Olivier Ovaguimian – Michel Simart – Carole Trempe

2015 480 pages Collection « Guide santé social »
Prix : 39€

 La notion de performance est entrée dans l’organisation de la santé à tous les niveaux. La performance est un concept complexe à saisir car il comporte de multiples dimensions et demande de passer d’une « culture de moyens » à une « culture de résultat ».

 Il comporte des exigences nouvelles telles que la maîtrise des coûts et la recherche de l’efficience, l’organisation en flux pour optimiser le parcours de soins, l’orientation du patient, la concurrence entre établissements suite de la diffusion publique des informations, la gestion des contrats entre tous les niveaux de gouvernance.

 Un éclairage selon les points de vue des différentes parties prenantes du système de santé permet de cerner les moyens mis en œuvre par les organisations pour répondre concrètement aux impératifs de performance (outils de gestion, processus transversaux, modalités de management) et les innovations organisationnelles à travers des exemples concrets.

L’ouvrage propose une approche globale portant non seulement sur chacune des dimensions, mais également sur le produit de leurs interactions.

 Il comprend 3 parties : 

  •  Les dimensions de la performance dans le système de santé
  • Démarches et transformation des organisations de travail
  • Les acteurs de la performance

Editeur : DUNOD Éditeur
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