Adaptation des questionnaires de satisfation aux personnes atteintes de maladie mentale
La Fondation John Bost a élaboré des questionnaires de satisfaction des patients sur l’application des droits et l’information du patient et/ou de son représentant légal. Les thématiques communes au secteur sanitaire et médico-social sont déclinées différemment selon si la personne est prise en charge dans le secteur sanitaire ou dans le secteur médico-social. L’analyse des résultats de cette enquête a permis la mise en place d'actions correctives adaptées allant dans le sens d'une amélioration de la qualité de la prise en charge.
Contact :
Christian Rosolin, chef de service qualité
Mail : christian.rosolin@johnbost.fr
Tel : 05.53.58.01.03
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