La Fondation John Bost a élaboré des questionnaires de satisfaction des patients sur l’application des droits et l’information du patient et/ou de son représentant légal. Les thématiques communes au secteur sanitaire et médico-social sont déclinées différemment selon si la personne est prise en charge dans le secteur sanitaire ou dans le secteur médico-social. L’analyse des résultats de cette enquête a permis la mise en place d'actions correctives adaptées allant dans le sens d'une amélioration de la qualité de la prise en charge.