CHEF DE PROJET – PARCOURS ADMINISTRATIF PATIENT F/H – CDD 100%

Missions : Rattaché(e) à la directrice administrative et financière, le ou la chef de projet planifie, organise et coordonne les projets transversaux relatifs à la simplification et à l’optimisation du parcours patient et assure le rôle de référent interne et externe sur ces projets. Vos principales missions seront les suivantes : - Piloter le déploiement d’une solution de bornes d’accueil et d’orientation patient dans le cadre du projet de digitalisation des parcours patients : - Suivre et contrôler le déroulement de projet - Mesurer les impacts organisationnels sur les équipes du parcours administratif patient - Animer des points réguliers avec l’ensemble des acteurs : état d’avancement du projet, validation des résultats - Présenter les éléments de cadrage, points d’étapes et résultats aux équipes de direction - Participer au développement des prestations hôtelières sur le service de la maternité et les secteurs ambulatoire de la clinique : - Contribuer à la définition de l’organisation cible des services administratifs du parcours patient - Définir les besoins en termes de ressources humaines et de compétences techniques - Etre l’interface auprès des fonctions supports de manière à faciliter la mise en œuvre du projet - Animer des points réguliers avec l’ensemble des acteurs : état d’avancement du projet, validation des résultats - Présenter les éléments de cadrage, points d’étapes et résultats aux équipes de direction - Mettre en place une solution de paiement en ligne des factures patients : - Structurer le projet (méthodes, outils de pilotage, plan d’action) - Suivre et contrôler le déroulement du projet - Déployer l’identifiant national de santé (INS) au sein de l’établissement : - Accompagnement des équipes et rappel des bonnes pratiques en matière d’identito-vigilance - Suivi des indicateurs - Mise en place et suivi du plan d’actions - Participer au suivi du déploiement du projet ROC (Remboursement Organismes Complémentaires) en lien avec la direction du groupe HGO et la DGOS - Participer, en lien avec l’ARS, au projet d’optimisation des modalités organisationnelles des transports entre les établissements de santé et les entreprises de transport sanitaire. - Veiller à la cohérence de l’ensemble des projets en lien avec les orientations du groupe HGO et les projets nationaux - Partager les informations impactantes auprès des services concernés - Participer aux réunions transverses liées à son domaine d’intervention