Sous l’autorité du Directeur général, la FEHAP recherche un Chef de projet informatique senior, en contrat à durée déterminée, pour :
Piloter la mise en œuvre du projet d’évolution digital au sein de la FEHAP comprenant :
* La mise en place d’un CRM (Microsoft Dynamics) avec son outil de marketing automation. Le CRM a vocation à contenir en cible le référentiel des personnes morales (env. 5 000 structures géographiques regroupées en env. 1 500 structures juridiques) et physiques (min 5 contacts par structures) des adhérents de la FEHAP. Le CRM sera utilisé par les 90 salariés de la FEHAP.
* Le décommissionnement du SI de gestion des adhérents au profit du CRM, avec des interfaces avec d’autres applications notamment une interface entre le CRM et le SI comptable qui permet la facturation aux adhérents.
* L’évolution de l’espace adhérent (frontal d’accès des adhérents aux informations produites par la FEHAP) avec une gestion de comptes utilisateurs par personne physique, un espace d’enregistrement des contacts adhérents, un Chatbot.
* La mise en place d’espaces collaboratifs de partage entre la FEHAP et ses adhérents.
Informations sur le poste
Département(s)
75 Paris
Ville(s)
PARIS 15
Nombre de poste
1
Type de contrat
C.D.D
Poste(s)/Métier(s)
Cadre informaticien
Présentation de l'établissement
FEHAP
https://www.fehap.fr/
Fondation, Association, Siège
La FEHAP, fédération de référence du secteur privé solidaire en santé, rassemble plus de 5 000 établissements et services sanitaires, sociaux et médico-sociaux, œuvrant au sein de plus de 1500 organismes gestionnaires.
Leurs 280.000 professionnels représentent 12% des emplois salariés de l’Economie Sociale et Solidaire (ESS). Ensemble, ils garantissent chaque année à plus de 2,5 millions de personnes un égal accès aux soins et à l’accompagnement, quel que soit l’âge, le handicap, la pathologie ou la situation sociale. Retrouvez toute l’information sur la fédération, dont l’organigramme, sur notre site internet : www.fehap.fr
La FEHAP poursuit 4 missions principales :
Représenter et plaider
- Défense des intérêts et des valeurs du Privé Solidaire
- Représentativité reconnue au niveau européen, national et régional
Informer et conseiller
- Conseil sur le droit social et l’ensemble des enjeux employeur
- Conseil stratégie – organisation – finance – numérique – qualité des acteurs de santé
- Conseil sur la gouvernance associative
Accompagner et former
- Soutien des adhérents en difficulté ou face à un enjeu stratégique
- Formation, développement des compétences
- Soutien à l’évolution professionnelle des salariés du secteur
Anticiper et innover
- Apport d’une vision, d’analyses, d’études sur les enjeux de santé
- Aide à la diffusion de l’innovation probante
Profil recherché
Vous êtes diplômé(e) d’une Ecole d’Ingénieur ou d’un Master spécialisé en informatique, et justifiez d'une expérience professionnelle significative sur un poste identique et dans une structure similaire.
Compétences :
* Très bonne connaissance IT (infrastructures, de solutions applicatives (CRM, …), bases de données,..)
* Capacité à bien appréhender l’environnement SI existant de l’entreprise et gérer son projet de transformation digitale complexe
* Capacité à rédiger un cahier des charges et mener une procédure d’appel d’offres
* Capacité à piloter plusieurs prestataires (AMOA et MOE), superviser la rédaction des spécifications (techniques et/ou fonctionnelles), valider l’architecture technique.
* Capacité à faire le lien entre les différentes équipes (métiers & IT) et coordonner les actions en respectant l’avancement des jalons prédéfinis, superviser la recette utilisateur et les formations
* Maîtrise du triptyque : coût, qualité, délai ; et suivi des risques
Qualités recherchées :
* Qualités relationnelles
* Autonomie
* Rigueur
* Pragmatisme
* Anticipation / capacité à prioriser
Coordonnées du recruteur
Mail : denise.gravillon@fehap.fr
