Cadre Qualité Gestion des risques

Etablissement de Médecine, Chirurgie, Obstétrique La Fondation Hospitalière de la Miséricorde est un établissement privé d’intérêt collectif, il fonctionne comme une association. Il n’y a ni actionnaire ni dépassement d’honoraire pour nos patients. Nous portons une attention particulière à conserver les valeurs humaines qui caractérisent notre structure. Située sur 4 sites Caen, Hérouville Saint Clair, Cormelles le Royal, et Verson, la Fondation, résolument tournée vers l’avenir, s’ajuste en permanence dans la prise en charge des patients, en offrant une réponse adaptée aux besoins de la population. 6 établissements composent la Fondation : 2 sanitaires (clinique à Caen et Hérouville) et 4 Médico Sociaux (Cormelles, Bayeux et Verson)

La direction Qualité Gestion des risques recherche un cadre qualiticien pour rejoindre son équipe. Le service qualité est en charge du déploiement et de la réussite de plusieurs démarches qualité et notamment la certification de la Haute Autorité de santé. La visite de certification est programmée en juin 2025. Chargé d'accompagner les professionnels dans la mise en œuvre des démarches et d' acculturer aux principes et outils qualité et gestion des risques, le cadre Qualité est une personne ressource garantissant la méthodologie et la dynamique. Au sein d'une équipe et de professionnels matures en la matière, vous prendrez en charge les fondamentaux d'une démarche qualité par: L'analyse des processus via les indicateurs Le gestion des risques à priori et à posteriori Les enquêtes de satisfaction et le recueil de l'expérience patient Le réalisation de formation et de sensibilisation des professionnels La mise en œuvre d'actions de communication La gestion documentaire Le suivi des plans d'actions en lien avec les équipes